Lexmark é reconhecida como líder no mais recente IDC MarketScape

A Lexmark voltou a ser reconhecida como líder no mais recente IDC MarketScape para Serviços Contratuais de Impressão e Documentos em Todo o Mundo.

A empresa de consultoria e pesquisa de mercado de TI IDC MarketScape cita os principais pontos de diferenciação da Lexmark:

• Investimentos em áreas-chave de tecnologia, como análise, IoT e sistemas de big data, para simplificar e gerar valor para o cliente em todas as principais métricas: implementação de serviços, entrega, suporte, modelos de preços e infraestrutura;
• Um modelo de serviço mais preditivo, com a capacidade de detectar ou, em alguns casos, prever possíveis problemas em equipamentos e fornecer ações preventivas antes que ocorra a falha;

A expansão para serviços de impressão baseados em nuvem é outro componente importante na estratégia geral de segurança da Lexmark.