Os dispositivos inteligentes da Lexmark, dispõem vários sensores, capazes de recolher informações das mais variadas áreas, armazenado tudo numa única base de dados. Estes dados, permitem uma gestão adequada de cada cliente, priorizando as suas necessidades. O acesso a estes dados, permite ainda, analisar o funcionamento do multifuncional à distância, fornecendo informações indispensáveis às equipas técnicas, que com o relatório em sua posse, tratam de solucionar algum problema que possa existir, de forma a que o cliente nunca saía lesado.
Este serviço permite o controlo em absoluto de quaisquer documentos que circulem pela sua empresa. Isto significa muito mais do que apenas reduzir a impressão e a utilização de papel. Fazemos por acompanhar a evolução da sua empresa, melhorando constantemente a gestão documental, o work flow assim como, a segurança dos seus documentos.
A gestão constante dos dispositivos, aliada a um único sistema, permite que a sua empresa, mesmo estando presente em vários continentes, esteja completamente abrangida. Ou seja, o controlo sobre custos e consumíveis necessários está assegurado na sua integra.
EQUIPAMENTO OTIMIZADO
É realizada uma avaliação juntamente consigo, para serem identificadas as principais necessidades, de acordo com o seu setor de atividade, para deste modo, o multifuncional ficar 100% adaptado. Tudo é feito de acordo e personalizado com as suas exigências.
GESTÃO PERSONALIZADA
De acordo com os reports realizados e enviados pelo multifuncional, o funcionamento pleno da máquina está assegurado. Qualquer necessidade de consumíveis ou ações técnicas mais precisas são detectadas pelas equipas técnicas, iniciando de imediato o processo internamente, para que o seu fluxo de trabalho não seja interrompido.
OTIMIZAÇÃO E EFICÁCIA DOS PROCESSOS
Posto isto, os processos, muitas vezes morosos, tornam-se simples, armazenados de forma segura e de fácil acesso, para que a sua empresa funcione de forma plena e eficaz, pela parte que nos toca.